Assistent(e)

NDSM Apotheek is onderdeel van één bedrijf met meerdere apotheken in de Zaanstreek en omgeving Beverwijk en meer dan 90 werknemers. Naast de fysieke apotheken hebben we een internetapotheek die actief is op de Nederlandse en de Duitse markt. Wij leveren zowel recept plichtige medicijnen als drogisterijartikelen. De internet apotheek is groeiende en hebben tevens grote ambities voor de toekomst. Daarom zoeken wij versterking voor ons huidige team.
NDSM Apotheek heeft sinds november 2020 haar deuren geopend, waar een gezellig team werkt in een dynamische en informele werkomgeving.

Per direct zijn wij op zoek naar versterking van ons team. Wij zoeken een:

Medewerker Callcenter (m/v)

24 uur per week

Profiel
Je gaat onderdeel uitmaken van ons internet apotheek team, dat nu bestaat uit 3 medewerkster. Een belangrijke rol is telefonisch contact hebben met onze klanten, beantwoorden van vragen via e-mail en receptverwerking. In veel gevallen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, dit kunnen vragen zijn over producten en/of bestellingen. Daarnaast ga je je bezig houden met het verwerken van de binnen gekomen orders en het inpakken van de medicijnen die verzonden moeten worden.

Wat ga je doen?

• Het onderhouden van telefonische contact met onze klanten;
• Het verwerken van binnen gekomen orders;
• Verrichten van administratieve werkzaamheden.

Wat verwachten we van jou?

• Je bent in het bezit van je apothekersassistent diploma en hebt meerdere jaren gewerkt in deze functie;
• Het spreken van Nederlandse taal is een must, Duitse en Engelse taal is een pre;
• Je werkt nauwkeurig en gaat voor de optimale kwaliteit;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je vindt het leuk om in teamverband te werken;
• Je hebt een positieve werkhouding;
• Je bent bekend met Pharmacom.

Wat kunnen wij je bieden?

• Een parttime dienstverband op basis van 24 uur met een bijbehorend salaris;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Apotheken;
• Een informele werksfeer;
• Een leuke baan in een enthousiast, jong team.

Mocht je van mening zijn de juiste kandidaat te zijn voor deze functie, laat ons dit dan weten. Wij ontvangen graag een motivatiebrief en CV. Deze kan je mailen naar mw. Rozenberg, HR Manager: pzburchtbeheer@ezorg.nl